Condiciones generales de contratación
Las presentes Condiciones Generales de la Contratación rigen la compra de productos a través del Sitio Web www.garabaya.com, en adelante “el Sitio Web” o ”JAMÓN GARABAYA”. Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de la Contratación, el Usuario manifiesta:
Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Que tiene la mayoría de edad legal (18 años) para adquirir los productos que se ofertan en el mismo.
- Descripción del procedimiento de compra
El procedimiento para contratar los productos que se ofertan a través del Sitio Web, es el siguiente:
Seleccionar el producto: El Usuario que desee adquirir un producto ofertado a través del Sitio web deberá marcar el botón “Añadir al carrito”. Antes de marcar este botón de “Añadir al carrito”, el Usuario podrá consultar la descripción detallada del producto que desea adquirir. El Usuario podrá seguir con el proceso de compra hasta que haya seleccionado todos los productos que desee solicitar a través del Sitio web.
Confirmación de Compra: Una vez seleccionados todos los productos, el Usuario podrá ver los productos seleccionados donde se le mostrará un resumen del pedido. En el caso de que desee seguir comprando deberá marcar sobre el botón “Seguir comprando”. En caso contrario, marcará el botón “Realizar compra”.
Detalles de facturación: El usuario deberá identificarse o registrarse para continuar la compra.
Mi cesta/Datos de envío: A continuación, el Usuario deberá rellenar un formulario específico relacionado con el envío del pedido. El Usuario que ya hubiera registrado sus datos de envío en un momento anterior no deberá volver a cumplimentar esta información. En caso contrario, antes de confirmar los datos de pago deberá incluir los datos de envío del pedido, así como los datos de facturación del mismo.
Pago seguro: A continuación el Usuario debe escoger una forma de pago. Ofrecemos dos formas de pago: PayPal y tarjeta. A continuación se deberá marcar el botón “Ir a PayPal” o “Realizar el pedido” y será redirigido hacia la plataforma de pago que corresponde a la opción de pago elegida.
Confirmación de pago: Confirmado el pedido y su pago, se muestra al Usuario la confirmación de la recepción del pedido. El pedido se cursará una vez que a JAMÓN GARABAYA le llegue la confirmación del pago del pedido según la forma elegida por el Usuario.
Finalizado el proceso de compra, el Usuario recibirá un correo electrónico con la información relacionada con el pedido (número de pedido, productos adquiridos, plazos de entrega e información sobre los gastos de envío).
- Condiciones de envío
En la actualidad, JAMÓN GARABAYA envía sus productos exclusivamente a España peninsular, Baleares y Portugal. Quedan excluidas expresamente las Islas Canarias y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Los gastos de transporte correrán por cuenta de JAMÓN GARABAYA siempre que el pedido supere los 100,00 €. Por debajo de esa cifra, se aplicará un cargo correspondiente a los gastos de envío. Estos gastos de envío podrían varían en función de la zona de envío y el peso total del pedido.
Para envíos a países miembros de la Unión Europea, por favor, contacte con nosotros a través de nuestro email hola@garabaya.com
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario en un plazo que puede variar de las 24 a las 72 horas.
JAMÓN GARABAYA no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a JAMÓN GARABAYA, como lo es la ausencia del destinatario en los dos intentos de entrega fijados en las condiciones de contratación.
JAMÓN GARABAYA no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a JAMÓN GARABAYA, ni por causas ajenas a la empresa como casos fortuitos y de fuerza mayor.
- Precio de los productos ofertados en JAMÓN GARABAYA
El precio de los productos ofertados en el Sitio Web incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€).
Para cualquier información sobre el pedido realizado, el Usuario podrá remitir un correo electrónico a hola@garabaya.com. En todo caso, deberá indicarse el número de pedido que le fue asignado.
- Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde la celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a hola@garabaya.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.
Quedan excluidos de este derecho los loncheados una vez abiertos o cualquier otro que se entregue precintado y cuyo precinto sea retirado, así como aquellos productos que caduquen con rapidez o que venga directamente excluidos en el artículo 103 de Ley de Consumo
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio, pudiendo utilizar cualquier otra declaración inequívoca. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes. Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros mismos sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días. La mercancía sé entregará con los precintos y envases intactos en su embalaje original. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
En el caso de que se solicite la devolución de un jamón o paleta, sólo será admisible si aquel conserva al menos un 85% de su peso original. En este caso, deberá devolverse en su embalaje original y en el mejor estado posible para ser aceptado.
Modelo de formulario de desistimiento (no es obligatorio)
A la atención de: ANTONIO GARABAYA JUANES-C/ SANTIAGO, 13, 6º A-47001-VALLADOLID-ESPAÑA.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien
Pedido recibido el
Número de Pedido
Nombre del consumidor
Dirección del consumidor
Firma del consumidor
Fecha
- Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.
Si usted está contratando como consumidor, para la resolución de posibles disputas, las partes se comprometen a someterse, a su elección, y renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de Valladolid.
Si usted está contratando como empresa las partes establecen someterse a los Juzgados y Tribunales de Valladolid, renunciando expresamente a su fuero propio si lo tuvieran.